Ré-ouverture à partir du 11 mai … L’IREF à vos côtés !

Franchise, Partenariat, licence de marque etc…
Le commerce organisé indépendant : Le meilleur ressort pour rebondir !
Par Michel Kahn , Président de l’IREF ( Fédération des Réseaux Européens de Partenariat et de Franchise)

Près de 8 semaines de confinement, 8 semaines de gel d’une partie de l’activité économique et notamment du commerce.
Et pourtant, nos réseaux se doivent de repartir. Et nous avons les ressources et les ressorts pour aller de l’avant !
Mes chers amis, il est temps de sauver cet exercice 2020, certes marqué de l’empreinte du Covid-19. Prenons des décisions efficaces, pour un redémarrage en force à partir du 11 mai pour la plupart des commerces, un peu plus tard pour les restaurants, hôtels ou salles de sports, le plus vite possible, nous l’espérons et nous le demandons avec les autres organisations professionnelles.
Pour mettre en œuvre ce rebond, il est temps de faire le bilan de ce confinement : quels effets a-t-il eu sur votre entreprise ? Pour cela, c’est à une observation attentive de l’état de vos clients et de vos fournisseurs que vous devrez vous adonner. Ont-ils été fortement impactés, sont-ils encore solvables ? Et comment vont-ils se relancer et vous faire à nouveau confiance ?
Il ne s’agira pas non plus de négliger vos moyens humains : vous devrez mesurer l’état d’esprit de vos équipes, en évaluant les avantages/inconvénients de leurs nouvelles façons de travailler (télétravail, nouvelles compétences…), et en réfléchissant aux nouvelles conditions de travail à mettre en place pour respecter les gestes barrières dans votre entreprise.
Ce bilan, associé à une analyse de votre structure financière (est-elle restée à la hauteur ? S’est-elle dégradée ?), devra être partagé avec des personnes de confiance. Deux esprits qui se confrontent rendent toujours les choses plus claires, et sans doute plus acceptables.
            Ce n’est qu’à partir de ce tableau que vous pourrez envisager le rebond, que je déclinerai en 3 étapes :
       Révisez, si la situation l’exige, votre modèle économique. Votre accès au marché, votre développement stratégique, votre logique-même de croissance, seront sans doute amenés à changer. Mais cette période est unique : la formule la plus performante ne sera pas forcément facile à trouver. Chiffre d’affaires, coûts, prix de revient, marges devront s’intégrer dans de nouvelles politiques de vente, de management et de marketing. Votre esprit d’initiative est indispensable au rebond de votre entreprise.
       Revenons sur les moyens humains : votre mission de chef d’entreprise pourra vous amener à prendre des décisions socialement délicates (chômage partiel, allègement des structures…). C’est tout l’enjeu de votre capacité à communiquer, et à bien communiquer : le lien social ne sera préservé qu’en expliquant de la manière la plus claire possible vos choix. Votre pertinence amplifiera le climat de confiance au sein de votre entreprise.
       Enfin, mobilisez tous les leviers possibles pour stabiliser votre structure financière. L’emprunt peut devenir le nouveau graal en cas de maintien des taux actuels (extrêmement faibles). Le niveau de votre trésorerie sécurisera vos décisions de dépenses.
Ce n’est qu’à partir de cette analyse que votre entreprise rebondira. Nous ne sommes qu’à quelques jours de l’éclaircie : laissez-le client s’y engouffrer et chasser avec vous les nuages de cette crise.
L’IREF est à vos côtés avec ses experts, ses partenaires, ses réseaux, pour favoriser l’échange d’expérience, la fertilisation croisée, et vous accompagner pour rebondir !

Michel Kahn , Président de l’IREF ( Fédération des Réseaux Européens de Partenariat et de Franchise)

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