Agenda de l'IREF

Retrouvez ici tous nos prochains évènements auxquels vous pourrez vous inscrire et participer afin d’enrichir vos connaissances en temps que tête d’un réseau de commerce organisé.

2ème édition du baromètre Retail Insights Locala

RETENEZ LA DATE ! mercredi 30 novembre 2022 à 18h00

2ème édition du baromètre Retail Insights Locala

Sandrine Préfaut, General Manager France de Locala présentera le 2ème baromètre « Retails Insight » à l’Elyseum à Paris, le 30 novembre prochain à 18h. 

Cette présentation lèvera le voile sur les 10 tendances qui bouleversent le retail.

L’objectif de ce baromètre « Retails Insight » est de continuer à dresser un état des lieux des grands enjeux à venir, des menaces auxquelles les retailers sont confrontés. En résumé, donner une vision actuelle et surtout prospective du secteur.

Le baromètre sera présenté au marché au cours d’un événement que Locala partenaire expert de l’IREF, organise à l’Elyseum le 30 novembre prochain à 18h. 

La présentation sera suivie d’une table ronde animée par Isabelle Musnik, fondatrice d’Influencia, avec la participation de Brice Renvoizé, Directeur Marketing Volkswagen Group Retail France.

Suivront un cocktail dînatoire et un quizz de Noël !

Inscription obligatoire. Pour vous inscrire à cet événement.

Mind Retail Club. L’essor du social commerce ou le grand retour de la vente directe ?

RETENEZ LA DATE ! mercredi 16 mars 2022 de 17h30 à 19h00 L’essor du social commerce ou le grand retour de la vente directe. Comment accélérer ?.

Si la vente directe a toujours existé dans la distribution, la digitalisation accrue du marché crée de nouveaux usages. Plusieurs marques et enseignes dont du social commerce le fer de lance de leurs actions marketing, car celui-ci permet de réhumaniser l’e-commerce, avec une dimension conversationnelle et communautaire.

Alors que les usages en Europe restent timides par rapport à la Chine, quel est le véritable potentiel du social commerce selon les catégories de produits ? quelle rentabilité y trouve-t-on ? Au-dela des catalogues et des dispositifs de visibilité en ligne, comment les enseignes peuvent-elles mieux intégrer les dispositifs de live shopping dans leurs accords de coopération commerciale ? 

Nous échangerons sur le ROI des actions de social commerce et sur la mesure de la performance (conversion, notoriété…). Pour en discuter nous accueillerons notamment : 

  • Adrien Boyer, Regional General Manager (France, Southern Europe, Benelux), Pinterest
  • Xavier de Maleissye Melun, Consumer Marketing Director, Microsoft France

 Pour vous inscrire à cet événement.

Mind Retail Club. Les risques cyber.

RETENEZ LA DATE ! mardi 15 février 2022 de 18h00 à 19h30

Le retail face aux risques cyber.

Vols de données clients, fraude, blocages de logiciels accompagnés de demandes de rançon, « hacking » de d’interfaces de paiement, etc… Dans un « retail » devenu pleinement omnicanal, l’ouverture des SI a multiplié les brèches potentielles pour les hackers et fragilise la relation client. Pourtant, la cyber-sécurité reste encore trop souvent parmi les grands oubliés de la transformation digitale. Quelles solutions mettre en place pour pallier les différents types de cyberattaques, et quels sont les coûts associés ? Comment combiner fluidité des parcours d’achat et sécurisation des systèmes ? Tour d’horizon des instruments de sécurisation et des bonnes pratiques des enseignes en la matière.

Nous accueillerons notamment :

  • René Louis Adda, Président, Upper-Link
  • Jean-Luc Cerdan, Dir Cyber Sécurité, Fnac Darty
  • Christophe Mannino, Senior e-commerce project manager, SCHMIDT GROUPE
  • Olivier Piquet, Président du directoire, Lise Charmel
  • Fabien Poletti, CTO, Cdiscount

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Workshop IREF-MICROSOFT : Protéger votre réseau d'une cyberattaque

RETENEZ LA DATE ! jeudi 27 janvier 9h30 

Protéger votre réseau d’une cyberattaque et du vol d’informations.

Le 27 janvier prochain aura lieu le premier événement IREF de l’année sur le thème : Protéger votre réseau d’une cyberattaque et du vol d’informations.

A cette occasion, un workshop est organisé abordant les sujets suivants :

  • Quels sont les enjeux et les provenances d’une cyberattaque ? Comment s’en protéger ?
  • Quelle est votre responsabilité en cas d’immobilisation de vos affiliés ?
  • Comment protéger la propriété intellectuelle en cas de sortie d’un des adhérents ?

Afin de mieux se retrouver, il se déroulera autour d’un petit déjeuner au sein de Microsoft à partir de 09h30.

L’idée est de créer des ateliers animés par les intervenants extérieurs afin d’échanger au mieux sur le thème. 

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Mind Retail Club. Les grandes tendances du retail en 2022.

RETENEZ LA DATE ! jeudi 20 janvier 2022 de 18h00 à 19h30 Les grandes tendances du retail en 2022.

Venez découvrir les tendances retail 2022 en France et à l’International, avec nos partenaires + session networking. Alors que depuis 18 mois, l’e-commerce vient télescoper les métiers, les organisations et les P&L des enseignes, nous ferons le point, en physique, sur les priorités stratégiques des retailers pour 2022. Avec le partage des visions de nos partenaires : Crédit Mutuel Arkea, de la FG2A, de la fédération IREF et de S4M sur les tendances majeures 2022.

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Mind Retail Club. L'expérience Paiement, arme de conversion massive.

RETENEZ LA DATE ! Mardi 16 novembre 2021 de 18h00 à 19h30

L’expérience Paiement, arme de conversion massive.

avec : 

– PingKi Houang, General Manager, Scalapay

– Grégory Larroze Francezat, responsable expérience omnicanale, Celio  

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Mind Retail Club. Retailers : la ruée vers les marketplaces.

RETENEZ LA DATE ! Mardi 14 septembre 2021 de 18h00 à 19h30

Retailers : la ruée vers les marketplaces.

 

avec : 

Philippe de Chanville CEO Mano Mano  

Romain Roy PDG Greenweez 

Nicolas Molac Responsable e-Commerce & marketplaces Go Sport

Olivier de Rocca Serra Directeur maketplaces Maisons du Monde 

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Mind Retail Club. Sustainable retail : Levier marketing ou levier de croissance ?

SAVE THE DATE !Mardi 15 juin 2021 de 18h00 à 19h30

Consommer en local, privilégier les circuits courts, les produits recyclables, la seconde-main… Les attentes des consommateurs – de plus en plus sensibles aux enjeux environnementaux- transforment les “business models” des retailers.

– Comment faire de ces attentes des leviers de croissance et de rentabilité ? – Comment fonctionnent les business models des enseignes “environmental friendly” ?

– Quelles sont les technologies génératrices de valeur ?– Dans cette tendance à la déconsommation relative, quel sens donner à la relation client?

Revue des bonnes pratiques et partage des plans d’actions

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Prochaine I-Rencontre : Thème et invités à venir

SAVE THE DATE !

Jeudi 3 juin 2021 de 18h00 à 18h45

Avec Michel KAHN, Pdt de l’IREF

Valérie Segretain, CEO de Customer Labs et Présidente de la commission relation & satisfaction clients de l’IREF, apportera son expertise et les leviers nécessaires pour répondre à cette nécessité relationnelle.

René-Louis Adda, Président d’Upper-Link, animera cette 9ème I-Rencontre.

 Plus d’informations sur cet événement.

Mind Retail Club : Quel rôle pour le magasin en 2021 ?

SAVE THE DATE !

Mardi 18 mai 2021 de 18h00 à 19h30

L’essor du commerce omnicanal transforme le rôle des magasins physiques. Ils deviennent couteaux-suisses, avec de nouvelles fonctions et de nouveaux métiers (SFS, C&C…). Comment évaluer les performances des m2 physiques dans un contexte de baisse de fréquentation et de hausse de l’e-commerce ? Quels sont les nouveaux KPIs des magasins physiques ? La localisation du stock est-elle la nouvelle variable d’ajustement du retail? Le magasin est-il en train de se réinventer en proposant de nouvelles expériences (shop-in-shop, drive mutualisé…)?

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i-Rencontre : Digital ou phygital, quels sont les moyens pour améliorer l'expérience et la satisfaction client ?

SAVE THE DATE !

Jeudi 11 Février 2021 de 18h00 à 18h45

Avec Michel KAHN, Pdt de l’IREF

Valérie Segretain, CEO de Customer Labs et Présidente de la commission relation & satisfaction clients de l’IREF, apportera son expertise et les leviers nécessaires pour répondre à cette nécessité relationnelle.

René-Louis Adda, Président d’Upper-Link, animera cette 9ème I-Rencontre.

Christophe Winkelmuller, PDG de l’Agence Automobilière et Rémy Legrand, Président de RNPC, partageront leur vision et leurs expériences. 

. Plus d’informations sur cet événement.

Réseaux de Franchise et Développement à l'International

SAVE THE DATE !

Mardi 04 juin 2019 de 18h30 à 21h

Au cours de cet Afterwork, les membres de l’IREF accompagnés de Pierre Fleury, Fondateur de PF Marketing et spécialisé dans les études de marché et d’implantation à l’international, vous guideront dans les étapes essentielles afin de développer votre réseau à l’étranger.

evenement developper sa franchise à l'international

FRANCHISE ET MAILLAGE DU TERRITOIRE

Franchise et maillage du territoire organise:

Afterwork organisé par Me Jean-Philippe CHENARD, Président de la Commission juridique de l’IREF le Mardi 16 Avril 2019 à partir de 18h30

RÉSEAUX DE FRANCHISE: ÊTES-VOUS EN RÈGLE AVEC LE RGPD ?

Franchise et maillage du territoire organise:

Afterwork organisé par Me Jean-Philippe CHENARD, Président de la Commission juridique de l’IREF le Mardi 19 février 2019 à partir de 18h30